KLIENT NIE ZAPŁACIŁ ZA FAKTURĘ
Co zrobić? Wykonaliśmy usługę, wydaliśmy towar, wystawiliśmy fakturę, a nasz klient nie dokonał płatności. Zamiast zapłacić mówi, że potrzebuje czasu, wymyśla nowe wymówki, podaje kolejne terminy zapłaty. Czas mija, a faktura pozostaje nieopłacona.
W niniejszy artykule odpowiem na pytanie, jak radzić sobie z kontrahentami, którzy spóźniają się z płatnościami lub w ogóle nie płacą.
WEZWANIE DO ZAPŁATY
W pierwszej kolejności warto podjąć próbę skontaktowania się z kontrahentem i przypomnienia, że nie dokonał zapłaty za wykonaną na jego rzecz usługę / za wydany mu towar. Jeżeli pomimo kontaktu z naszej strony zobowiązanie nadal pozostanie nieopłacone, to należy skierować do kontrahenta wezwanie do zapłaty.
Wezwanie należy sformułować na piśmie i wysłać listem poleconym.
W treści wezwania wskazuje się jaka jest podstawa naszego roszczenia (np. poprzez określenie dokumentu, z którego wynika obowiązek zapłaty – umowa, faktura, nota księgowa), jaka jest wysokość zobowiązania, czyli kwota jakiej domagamy się od kontrahenta. W celu umożliwienia dokonania zapłaty należy podać numer rachunku bankowego, na który nasz dłużnik ma wpłacić żądana kwotę. Warto wspomnieć, że brak zapłaty w terminie wiąże się z powstaniem roszczeń ubocznych, czyli odsetek, za zapłatę których dłużnik również odpowiada.
Poza powyższym w treści wezwania powinno się wskazać termin na dokonanie zapłaty (zazwyczaj od 7 do 4 dni) i rygor, czyli konsekwencje jakie spotkają dłużnika w sytuacji, gdy nie ureguluje zobowiązania (np. skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego).
Wezwanie można sporządzić we własnym zakresie, jednak rekomenduję, aby już na tym etapie przekazać sprawę do profesjonalnego pełnomocnika.
Jeśli wyznaczony na zapłatę termin upłynie bezskutecznie, należy podjąć dalsze kroki.
MEDIACJA
Warto próbować rozwiązać spór polubownie. Skutecznym sposobem rozwiązania sytuacji i osiągnięcia porozumienia może okazać się mediacja. Takie polubowne postępowanie będzie miało szczególne znaczenie w sytuacji, gdy zależy nam na zachowaniu dobrych relacji z kontrahentem.
POZEW O ZAPŁATĘ
Czasami pomimo kontaktu telefonicznego i wezwania do zapłaty na piśmie, dłużnik nadal nie płaci. W takiej sytuacji pozostaje skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego.
Na tym etapie najlepiej powierzyć sprawę w ręce profesjonalistów i skorzystać z pomocy pełnomocnika (adwokata lub radcy prawnego). Dzięki temu unikniemy niepotrzebnych błędów, zaoszczędzimy czas i będziemy mieli gwarancję, że nasza sprawa będzie prowadzona we właściwy sposób.
Warunki jakim powinien odpowiadać pozew wynikają z przepisów kodeksu postępowania cywilnego. Składając pozew należy właściwie oznaczyć sąd, strony postępowania, wskazać wartość przedmiotu sporu (wysokość dochodzonego roszczenia), wskazać datę wymagalności roszczenia, napisać czy w sprawie podejmowane były próby ugodowego rozwiązania sporu oraz uzasadnić pozew poprzez wskazanie faktów i dowodów na ich poparcie.
KOSZTY SĄDOWE
Wniesienie pozwu do sądu łączy się z dodatkowymi kosztami, ale należy mieć na względzie, że uzyskanie orzeczenia sądowego zabezpieczy nasze roszczenia przed zbyt szybkim przedawnieniem i da nam szansę na prowadzenie egzekucji komorniczej.
Najniższa opłata od pozwu wynosi aktualnie 30,00 zł i dotyczy pozwów o zapłatę, w których wartość przedmiotu sporu nie przekracza kwoty 500,00 zł.
PRZEDAWNIENIE ROSZCZEŃ
Roszczenia z tytułu niezapłaconych faktur ulegają przedawnieniu.
Co do zasady, termin przedawnienia wynosi 3 lata od daty wymagalności faktury, jednak w niektórych przypadkach ten termin jest krótszy. W zależności od typu umowy może wynosić 2 lata albo 1 rok.
Dlatego właśnie nie należy zbyt długo czekać z podjęciem działań.
EGZEKUCJA KOMORNICZA
Po uzyskaniu orzeczenia sądowego, jeżeli dłużnik mimo rozpoznania sprawy przez sąd nadal nie spłaca zobowiązania, sprawę można skierować do komornika sądowego. Postępowanie egzekucyjne pozwala ustalić stan majątkowy nieuczciwego kontrahenta. Komornik może zająć rachunki bankowe dłużnika, jego wynagrodzenia za pracę oraz inne składniki majątku.
Temat egzekucji zostanie omówiony szerzej w innym wpisie. W tym miejscu jedynie wskazuję, że istnieje taka możliwość.
PODSUMOWANIE
Zatem, aby zwiększyć swoje szanse na wyegzekwowanie zapłaty za fakturę, należy postępować zgodnie z zawartymi w artykule wskazówkami.
Najlepiej jednak skorzystać z pomocy naszej kancelarii. Jesteśmy w stanie ocenić Państwa sytuację i udzielić spersonalizowanej porady, bowiem każdy przypadek powinien być traktowany indywidualnie.
Zachęcam do kontaktu telefonicznego z naszą kancelarią celem uzyskania kompleksowej porady prawnej. Istnieje również możliwość uzyskania pomocy zdalnie za pomocą środków porozumiewania się na odległość.